>> FAQ & POLICY: IL MANIFESTO DELLA PIATTAFORMA
1. IL NOSTRO IMPEGNO SULLA PRIVACY E INDIPENDENZA
La nostra piattaforma nasce per servire la comunità dei professionisti del settore audiovisivo. La nostra filosofia è basata sulla massima trasparenza:
- * NESSUNA CESSIONE DI DATI
- I tuoi dati, il tuo portfolio e le tue informazioni di contatto sono e resteranno sempre di tua esclusiva proprietà. La piattaforma non venderà, cederà o condividerà mai i dati degli utenti a terzi.
- * INDIPENDENZA TOTALE
- Non siamo legati, né verremo mai acquisiti, da case di produzione, distributori o agenzie del settore. La nostra indipendenza è la nostra garanzia di neutralità.
- * MODELLO DI SOSTENTAMENTO
- La piattaforma si sostiene esclusivamente tramite:
- – Sottoscrizioni “Gold” (utenti e produzioni).
- – Spazi pubblicitari tecnici, limitati e selezionati, destinati unicamente a fornitori di attrezzature e servizi tecnici di produzione.
- * DIVIETO DI PROMOZIONI
- Non prenderemo mai accordi di promozione “nascosta” o a favore di singoli membri, produzioni o distributori. Il merito è l'unico metro di giudizio.
2. FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
- 1. La piattaforma è davvero gratuita?
- Sì. L'accesso, la creazione del profilo e la candidatura alle posizioni aperte sono e resteranno gratuiti per tutti gli utenti.
- 2. Cosa ottengo con il piano Gold?
- Il piano Gold offre maggiore visibilità, badge di verifica, priorità nelle selezioni e strumenti di analisi avanzati per le produzioni, senza compromettere la neutralità del sistema.
- 3. Perché alcune produzioni risultano “Dati Protetti”?
- La privacy è una scelta. Le produzioni possono decidere se rendere pubblico il proprio nome o mantenere l'anonimato durante la fase di ricerca, per evitare intrusioni non necessarie.
- 4. Posso fidarmi delle inserzioni pubblicitarie che vedo?
- Ogni partner pubblicitario presente sulla piattaforma è un fornitore di attrezzature o servizi tecnici. Non troverai mai pubblicità di agenzie di talent o case di produzione.
- 5. Cosa succede se scopro un profilo falso?
- Puoi segnalare immediatamente il profilo tramite l'apposito tasto. Il nostro team verifica ogni segnalazione per mantenere pulito il network.
- 6. Come garantite che la piattaforma non venga venduta in futuro?
- Il nostro modello di governance è strutturato per proteggere l'indipendenza della piattaforma. Il nostro obiettivo è il servizio agli utenti, non la speculazione finanziaria.
- 7. I miei dati di contatto sono pubblici?
- No. Solo le produzioni a cui ti candidi avranno accesso ai tuoi contatti. Il tuo profilo pubblico mostrerà solo ciò che deciderai tu.
- 8. Come vengono gestite le candidature?
- Direttamente tramite il sistema di messaggistica interno, garantendo tracciabilità e protezione della tua privacy.
- 9. Posso cancellare il mio profilo?
- Certamente. In qualsiasi momento, potrai eliminare il tuo account e tutti i dati associati verranno rimossi permanentemente dai nostri server.
- 10. La piattaforma interviene nelle controversie tra membro e produzione?
- La nostra funzione è di connettore. Non partecipiamo ai contratti né alle trattative, ma forniamo gli strumenti per rendere il processo di selezione professionale e chiaro.
- 11. Come funziona la messaggistica istantanea della piattaforma?
- I membri possono interagire e messaggiare liberamente tra loro, ma non possono scrivere alle produzioni: un membro può chattare con una produzione solo se è stata la produzione a contattarlo per prima. La produzione può inoltre mettere in pausa o chiudere definitivamente la conversazione per non essere più disturbata: se la mette in pausa potrà sbloccarla in seguito e riprendere il dialogo, mentre la chiusura è definitiva. In entrambi i casi i messaggi già scambiati restano visibili a entrambi.